Framerのすべてのサブスクリプションは、ユーザーが自らキャンセルしない限り自動的に更新されます。更新日までにキャンセルすることで、次回の請求を防ぐことができます。

サイトプランのキャンセル方法

以下の手順に従ってサイトプランをキャンセルできます。

1. ワークスペースの設定(Settings)へ移動し、「プラン」タブを開く

2. 該当サイト横の3点アイコン(⋯)をクリック

3. 「プランのキャンセル」を選択

4. フィードバックを入力し、キャンセルを確認

キャンセルが完了すると、プロジェクト設定(Project Settings)およびワークスペースのプランタブでキャンセル状態を確認できます。現在の請求サイクルが終了するまでプランの特典をそのまま享受できます。
ご注意:「プランのキャンセル」ボタンが表示されない場合は、該当プロジェクトに有効なサブスクリプションがない状態です。

エディタープランのキャンセル方法

ワークスペースでエディタープランを中止するには、すべてのサイトサブスクリプションをまずキャンセルする必要があります。

• 最後のサイトプランがキャンセルされると、エディターのサブスクリプションも自動的に終了し、

• 現在の請求サイクル終了後には料金は発生しません。

返金ポリシーについて

Framerは通常、返金を提供しておりません。
ただし、EUまたはトルコ在住者は、初回購入後14日以内に返金をリクエストできます。
詳細についてはFramer返金ポリシーを参照ください。

本記事はFramer公式ブログの「Framerプランのキャンセル」を翻訳・アレンジしたコンテンツです。